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Kommunikation Drucken

Kommunikation im Rahmen eines Outsourcings:

  • Gerüchte können zu Instabilitäten in gewachsenen Strukturen führen,
    deshalb sollte von Anfang an mit offenen Karten gespielt werden;
- Gründe und Ziele für das Outsourcing sollten klar publiziert werden;
- Vorbereitung der gesamten Belegschaft auf das geplante Outsourcing-Vorhaben
  • Veränderungen betreffen nicht nur Systeme und Infra-Strukturen,
    sonderen auch die Menschen in ihnen;
- Team-Building;
- systematische Begleitung des Veränderungsprozesses
  • Der "Rahmen", der alles umschließt (das Unternehmen; die Abteilung; etc.), ändert sich;
    das Bild darin muss neu zusammen "gepuzzelt" werden.
- externe, neutrale Beratung;
- rechtzeitiges Erkennen von schwierigen Situationen
  • Schnittstellen zur Managementebene (CEO), Projekt-Teams, ext. Berater,
    und Mitarbeiter müssen sichergestellt sein.

 

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